Доставка и оплата заказов

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

После оформления заказа на сайте менеджер нашего магазина свяжется с Вами в течение 30 минут (в рабочее время), чтобы уточнить детали Вашего заказа, а также возможное время и дату доставки. Статус и историю Ваших заказов Вы всегда можете отследить в Личном кабинете.

Если менеджер магазина не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 12 часов с момента оформления заказа, то Ваш заказ будет аннулирован.

Стоимость и сроки доставки автоматически рассчитываются при оформление заказа. Вы можете самостоятельно забрать свой заказ самовывозом из ближайшего пункта выдачи заказов, либо воспользоваться курьерской доставкой до двери.

Заказ передается в доставку в течение одного - двух дней, в зависимости от времени оформления заказа на сайте.

В день передачи Вашего заказа в службу доставки или пункт выдачи заказов, Вы получите соответствующее уведомление. После этого сотрудник курьерской службы или пункта выдачи заказов свяжется с Вами. В момент передачи заказа Вы в присутствии сотрудника службы доставки или пункта выдачи заказов проверяете его комплектность, внешний вид и качество товара. После этого претензии по этим вопросам не принимаются.

Сотрудники пунктов выдачи не осуществляют проверку работы товара и не оказывают консультационных услуг. Пункты выдачи не являются шоу-румом! Выбор товара и прямые продажи со склада не производятся! Для получения заказа в пункте выдачи необходимо предварительно оформить заказ на сайте!

Подтверждением получения товара без повреждений является Ваша подпись на накладной или товарном чеке. Поэтому необходимо тщательнейшим образом осмотреть доставленный Вам груз. В том случае, если Вас всё удовлетворит, подписывайте накладную о получении. В противном случае потребуйте у сотрудника службы доставки здесь же, на месте, составить соответствующий акт. В нём подробно изложите суть Ваших претензий. После этого сотрудник магазина свяжется с Вами в течение 2 рабочих дней.

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ

Доставка заказов в Москве

Курьерская доставка осуществляется ежедневно с 9:00 до 21:00. Так же Вы можете забрать свой заказ в ближайшем партнерском пункте выдачи заказов. Адреса, режим работы, стоимость и сроки доставки по Москве можно узнать при оформлении заказа.

В нашем магазине действуют условия бесплатной доставки по Москве на определенные группы товаров.

Доставка заказов в регионы России

Стоимость и сроки доставки в города и населенные пункты России рассчитывается на сайте автоматически при добавлении товара в корзину и зависит от веса заказа, адреса доставки, суммы заказа, а также участия товара в различных акциях. Так же в нашем магазине действуют условия бесплатной доставки до двери на определенные группы товаров. Подробности можно уточнить при оформлении заказа.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ

Важно! Использование некоторых форм оплаты имеет ограничения, зависящие от суммы заказа, выбранного способа доставки и местонахождения покупателя. Поэтому при оформлении заказа на Ваш выбор будут предложены только доступные формы оплаты.

Вы можете оплатить свой заказ любым из нижеперечисленных способов оплаты без комиссии:

• Наличными или банковской картой при получении заказа;
• Банковской картой сразу после оформления заказа на сайте;
• Через интернет-банк;
• Электронными деньгами;
• Оплата заказа в кредит.

Для онлайн-оплаты Вы будете перенаправлены на платежный шлюз соответствующей платежной системы. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.